DSGVO

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Wir sind CreoCom GmbH, Firmen-ID 36691836, mit Sitz in: Nitrianska 5, 917 01 Trnava.

E-Mail-Adresse: reklama@creocom.sk
Telefon: 0917 342 273

Wir betreiben einen E-Shop auf der Website creocom.sk und verschiedene Domain-Endungen .eu, .cz usw.

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen, dem Verkauf von Waren und dem Betrieb unserer Websites verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird hauptsächlich durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr, mit der die Richtlinie 95/46/EG aufgehoben wird (Allgemeine Datenschutzverordnung) („GDPR“), geregelt.

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren, werden wir mit Ihren Kontaktinformationen arbeiten, die Sie uns mitteilen, hauptsächlich über das Kontaktformular. Es handelt sich um personenbezogene Daten wie: Vor- und Nachname, Adresse, Firmenname, E-Mail, Telefonnummer.

Auf Grundlage der übermittelten personenbezogenen Daten werden wir Sie anschließend in Bezug auf unser Angebot an Waren und Dienstleistungen kontaktieren.

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung von Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags.

Sollten Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir nicht in der Lage sein, mit Ihnen zum Zweck des Abschlusses eines Vertrags über die Lieferung unserer Waren oder die Erbringung unserer Dienstleistungen zu kommunizieren.

Sofern wir keine weitere Zusammenarbeit eingehen, werden die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen vom jeweiligen Verantwortlichen nur für den Zeitraum aufbewahrt, der notwendig ist, um den Zweck ihrer Verarbeitung seit unserer letzten Kommunikation zu erreichen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, werden wir mit den personenbezogenen Daten arbeiten, die wir von Ihnen benötigen, um den Abschluss eines Vertrags über die Lieferung unserer Waren oder Dienstleistungen zu sichern. Dies sind hauptsächlich Abrechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail, Telefon.

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen – Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen. Mit Hilfe Ihrer Kontaktinformationen werden wir auch mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, eventuelle Beschwerden oder Ihre Fragen kommunizieren.

Wir werden personenbezogene Daten weiterverarbeiten, um unsere aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften resultierenden Pflichten zu erfüllen (hauptsächlich zu buchhalterischen und steuerlichen Zwecken oder zur Bearbeitung von Beschwerden und anderem).

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO – Erfüllung eines Vertrags und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir keinen Vertrag mit Ihnen über die Lieferung unserer Waren oder die Erbringung unserer Dienstleistungen abschließen.

Während der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen und anschließend gemäß den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere aufgrund der obligatorischen Archivierung von Dokumenten seit der letzten Erbringung solcher Dienstleistungen oder Lieferung von Waren.

Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen gekauft haben und nicht ausdrücklich die Zusendung von Marketingmitteilungen abgelehnt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen unsere Marketingmitteilungen zu senden.

Es handelt sich um eine Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO – unsere berechtigten Interessen, zu denen die auf unsere Kunden ausgerichtete Marketingkommunikation gehört.

Gemäß dem Umsatzsteuergesetz ist eine Archivierungsfrist von 10 Jahren nach dem Jahr, auf das sie sich beziehen, erforderlich, und diese längere Frist gilt. Wie in der vorherigen gesetzlichen Verpflichtung in den Jahren seit Ihrem letzten Kauf angegeben. Falls Sie unsere Marketingmitteilungen nicht weiter erhalten möchten, können Sie sich jederzeit per E-Mail abmelden oder uns unter der E-Mail-Adresse kontaktieren: reklama@creocom.sk

II. Wer hat Zugang zu den Daten?

Ihre persönlichen Daten bleiben bei uns. Dennoch arbeiten einige Unternehmen oder Personen für uns, die aufgrund ihrer Unterstützung beim Betrieb unseres E-Shops Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Dazu gehören::

• Betreiber der E-Shop-Plattform: Websupport s.r.o.
• E-Mail-Dienstanbieter: Mailchimp

Ihre persönlichen Daten können weiterhin von diesen zusätzlichen Stellen eingesehen werden:

• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen von staatlichen Behörden gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf dem Gebiet der Europäischen Union.

III. Was Sie weiterhin wissen sollten

In unserem Unternehmen haben wir eine verantwortliche Person für den Datenschutz.

In unserem Unternehmen findet keine Entscheidungsfindung auf Basis automatisierter Verarbeitung oder Profilierung statt.

Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse reklama@creocom.sk

IV. Verwendung von Cookies

Cookies sind Textdateien, die eine kleine Menge an Informationen enthalten und bei einem Besuch unserer Websites auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Cookies werden dann bei jedem weiteren Besuch zurück an die Webseite oder eine andere Webseite, die sie erkennt, gesendet.

Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, wie zum Beispiel die effiziente Navigation zwischen Webseiten, das Speichern Ihrer Vorlieben und insgesamt die Verbesserung der Benutzererfahrung. Sie können auch sicherstellen, dass online angezeigte Werbung besser auf Ihre Person und Ihre Interessen abgestimmt ist.

Auf unseren Webseiten verwenden wir folgende Cookies:

• Notwendige Cookies: sind notwendig für den Betrieb von Webseiten, ermöglichen beispielsweise das Anmelden in gesicherten Bereichen der Seite und andere grundlegende Funktionalitäten. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.
• Analytische/statistische Cookies: ermöglichen es uns zum Beispiel, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu ermitteln und zu verfolgen, wie unsere Besucher die Webseite nutzen. Sie helfen uns, die Art und Weise, wie die Webseite funktioniert, zu verbessern, indem sie beispielsweise den Benutzern erleichtern, das Gesuchte zu finden. Diese Dateien werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung gestartet.
• Werbe-Cookies: werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Werbung und andere Inhalte anzuzeigen, die am besten zu Ihrem Interesse und Online-Verhalten passen. Diese Dateien werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung gestartet.

Bitte beachten Sie, dass Dritte (einschließlich z. B. externer Dienstanbieter) ebenfalls Cookies verwenden und/oder auf Daten zugreifen können, die durch Cookies auf Webseiten gesammelt wurden.

Verwendete Cookies:

Weitere Informationen über Cookies und deren aktuelle Liste finden Sie über einzelne Webbrowser, meistens im Abschnitt Entwicklertools.

Die Zustimmung kann über ein Kontrollkästchen in der sogenannten Cookie-Leiste ausgedrückt werden. Sie können Cookies auch anschließend in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ablehnen oder nur einige davon verwenden.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in einzelnen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
• Firefox - https://support.mozilla.org/de/kb/verbesserter-schutz-aktivitatenverfolgung-desktop
• Safari - https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/de/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://learn.microsoft.com/de-de/mem/configmgr/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die DSGVO-Verordnung gibt Ihnen unter anderem das Recht, uns zu kontaktieren und Informationen darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, Zugang zu diesen Daten zu fordern und sie aktualisieren oder korrigieren zu lassen, gegebenenfalls eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, in bestimmten Situationen die Löschung personenbezogener Daten zu fordern und in bestimmten Fällen das Recht auf deren Übertragbarkeit zu haben. Einwände gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses sind möglich.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit den Daten nicht richtig umgehen, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, die in unserer Zuständigkeit die Datenschutzbehörde der SR ist, oder sich an das Gericht zu wenden.

Cookies

Ein Cookie ist eine kurze Textdatei, die von besuchten Webseiten an Ihren Browser gesendet wird. Es ermöglicht Webseiten, sich Informationen über Ihren Besuch zu merken, wie zum Beispiel Ihre bevorzugte Sprache und andere Einstellungen. Dadurch kann Ihr nächster Besuch einfacher und produktiver sein. Cookies sind wichtig. Ohne sie wäre das Surfen im Web viel komplizierter.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf diesen nützlichen Seiten:

• AboutCookies.org - http://www.aboutcookies.org
• Wikipédia - http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Die meisten Websites, einschließlich der Seiten unseres Unternehmens, verwenden sogenannte Cookies. Der Zweck von Cookies besteht darin, Ihnen die Nutzung unserer Seiten zu erleichtern und angenehmer zu gestalten. Mit dem Besuch unserer Seiten erklären Sie sich mit der Verwendung dieser Technologie im Einklang mit den Optionen und Einstellungen einverstanden, die wir Ihnen bieten und über die wir Sie informieren, wobei Sie Ihre Entscheidung bezüglich der Sammlung von Cookies jederzeit über die Einstellungen einzelner Cookies spezifischer Werbe- oder Analyse-Systeme ändern oder alle über die entsprechende Einstellung Ihres Browsers ablehnen können.

System- bzw. notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen auf unserer Webseite bereitzustellen.

System-Cookies werden nicht zur Speicherung persönlicher Daten verwendet. Ohne diesen Cookie-Typ kann die Webseite nicht richtig funktionieren.

Es handelt sich um Cookies, die anonyme Informationen über den Besuch und die Leistung von Webseiten analysieren. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher und die Quellen der Datenübertragungen zu erkennen und zu zählen, damit wir die Leistung unserer Seiten messen und verbessern können. Sie helfen uns zu verstehen, ob Sie Probleme oder Fehlermeldungen von bestimmten Seiten hatten, um zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind, und auch, wie sich die Besucher auf den Seiten bewegen, was uns hilft, unsere Seiten anzupassen und zu verbessern, damit sie nützlicher sind und die Navigation intuitiver für ein insgesamt positiveres Online-Erlebnis beim Durchsuchen unserer Seiten durch unsere Benutzer ist. Alle so analysierten Informationen sind anonym.

Marketing-Cookies verwenden wir, um Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen und entsprechend den Arten von Informationen über CreoCom s.r.o. anzupassen, die Sie suchen. Dank dieser Art von Cookie-Dateien können wir relevante Werbung und ausgewählte Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzeigen.

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